평택시, '아동보호 대응인력 조사상담 서비스 향상 교육' 진행 > 지역소식

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- 조사는 부드럽게! 판단은 단호하게!

평택시가 지난 20일부터 22일까지 2회에 걸쳐 아동학대 예방․보호 대응인력 11명을 대상으로 '대응인력 조사상담 서비스 향상 교육'을 진행했다.

이번 교육은 아동복지시설, 가정위탁 등에서 생활하고 있는 아동들의 상담과 아동 학대 조사 시 따뜻하고 부드러운 이미지를 제공하여, 빠른 신뢰 관계를 형성하기 위한 이미지 교육 중심으로 진행됐다.

시 관계자는 “이번 이미지메이킹 교육을 통해 딱딱하고 거리감 있는 공무원의 이미지에서 나에게 맞는 이미지를 찾아 위기 아동 상담 시 부드러운 이미지를 제공하고 빠른 라포형성을 유도해 심리적 안정감을 높일 것으로 기대한다”고 밝혔다.

평택시는 "앞으로도 위기 아동의 안전하고 건강한 성장을 위해 관계기관과 함께 아동보호 공동대응체계를 구축하고 지속적인 공공지원 서비스의 질 향상을 위해 노력하여, 아동이 안전하고 행복한 평택을 만들기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 전했다.

임정규 기자 wjdrb5086@naver.com

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